Pengaruh Identitas Online Terhadap Perilaku Konsumen

Era digital telah mengubah cara individu berinteraksi dan membangun citra diri. Media sosial, sebagai platform utama, memungkinkan pengguna untuk secara aktif mengkonstruksi dan menampilkan identitas yang diinginkan. Identitas ini bukan sekadar refleksi diri, melainkan sebuah konstruksi sosial yang dinamis, dipengaruhi oleh norma, ekspektasi, dan interaksi dengan pengguna lain. Dalam konteks konsumsi, bagaimana seseorang menampilkan dirinya di media sosial dapat memengaruhi persepsi mereka terhadap produk dan merek, serta mendorong pola pembelian tertentu.

Fenomena pembelian impulsif, yang ditandai dengan keputusan pembelian yang mendadak tanpa pertimbangan matang, semakin marak terjadi, terutama di kalangan pengguna media sosial. Banyak faktor yang berkontribusi terhadap hal ini, termasuk paparan iklan yang intensif, tren yang cepat berubah, serta tekanan sosial untuk mengikuti gaya hidup tertentu. Representasi diri yang ditampilkan di media sosial seringkali dikaitkan dengan keinginan untuk tampil sesuai dengan standar yang dianggap ideal atau populer, yang pada gilirannya dapat memicu keinginan untuk memiliki barang-barang yang mendukung citra tersebut.

Oleh karena itu, penting untuk memahami sejauh mana representasi diri yang ditampilkan di media sosial, baik yang autentik maupun yang dikonstruksi, berkontribusi terhadap kecenderungan perilaku pembelian impulsif. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi hubungan ini, dengan fokus pada bagaimana pengguna media sosial mengelola identitas online mereka dan bagaimana pengelolaan tersebut memengaruhi keputusan pembelian impulsif mereka terhadap produk-produk yang dipromosikan atau populer di platform tersebut.